Bajo una mirada de excelencia y con una vocación de servicio a toda prueba, tendrá un rol en el relacionamiento con el mundo médico.
Con toda la experiencia acumulada en casi cinco años liderando el vínculo con los médicos de Clínica RedSalud Providencia, Yanina Cuevas se integró a la Dirección de Asuntos Médicos como subdirectora, con la misión de concretar la propuesta de valor, satisfacción del usuario y mejora de la experiencia de todo el cuerpo médico de nuestra red.
“Creo que mi principal contribución al propósito de RedSalud es lograr que todo el proceso de ingreso de nuevos médicos cumpla la normativa vigente y asegure un servicio con calidad y calidez a nuestros médicos, de manera que se sientan acogidos y atendidos de manera oportuna y que nos recomienden”, comenta Yanina Cuevas, Subdirectora Asuntos Médicos RedSalud.
Yanina Cuevas combina experiencia y conocimiento de las áreas de salud con gestión empresarial, tras decidir complementar sus estudios de Enfermera Matrona con Ingeniería Comercial. En ese camino, descubrió que “las necesidades son múltiples pero jerarquizables y que la priorización es esencial para la toma de decisiones”. Con esa motivación, desde su ingreso a RedSalud en 2017, puso especial foco en impulsar iniciativas como la Agenda centralizada, la inducción a médicos y la implementación del primer estar médico en un área no quirúrgica.
“Destaco la importancia de generar sentido de pertenencia en el cuerpo médico, a partir de una cultura de servicio basada en la cercanía y en un trato cálido y efectivo en la resolución de los problemas de los médicos”, señala Yanina Cuevas.
Formación académica:
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Ingeniero Comercial, Universidad de Santiago.
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Enfermera Matrona, Pontificia Universidad Católica de Chile. Especializada en Hemodiálisis y Trasplante Renal.
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Diplomado de Gestión en Instituciones de Salud, Universidad de Chile.
Experiencia:
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Más de cuatro años a cargo de la Subgerencia de Asuntos Médicos en Clínica RedSalud Providencia.
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12 años como Gerente de Finanzas en empresa concesionaria de centrales de esterilización para centros de salud.
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Ocho años de experiencia como Enfermera de Hemodiálisis en diferentes Unidades de Diálisis.
