Dr. Jorge Romero, nuevo Director Médico de Clínica RedSalud Mayor Temuco

Doctor, bienvenido a Temuco. ¿Cómo tomó este traslado?

La verdad, lo tomé como un tremendo espaldarazo de RedSalud. Me di cuenta de que aquí nos consideran desde nuestro lado profesional, como personal. El hecho de que nuestras autoridades y líderes se dieran cuenta de que, aunque ya estaba dirigiendo una clínica que me llenaba en lo profesional, igual vivía con un peso a nivel emocional, porque estaba lejos de mi familia. Entonces, este ofrecimiento me hizo sentir, con más fuerza que nunca, que yo, Jorge Romero, con todo lo que conlleva mi historia, contaba en esta institución. Eso también te demuestra el nivel de compromiso al que se asocia. Si tienes  atrás a una organización que sabes que se mueve por ti, por las cosas que para ti son importantes, entonces, de forma indudable, te comprometes, aún más, a seguir aportando desde lo que te toca hacer y te esfuerzas, cada día más, en seguir compartiendo y comulgando con los valores.

¿Con qué habilidades cuenta para lograr las metas que se ha propuesto para Temuco?

Jajaja. Parece una entrevista laboral. A veces, cuesta tirarse flores. De todas maneras, soy una persona leal, comprometida con mi trabajo, responsable y me gusta trabajar en Red. Entendí que si todos los departamentos avanzamos unidos: tanto médicos, como gestión, el área comercial, los de tecnología y todos los demás; vamos a ser exitosos como clínica. Me gusta trabajar en equipos multidisciplinarios. Trato de escuchar y aprender de todo mi entorno. Sin importar si son más jóvenes o mayores. Aprender de toda la institución, preguntar mucho y pedir ayuda para ver cómo otros se responden a las mismas preguntas que tengo yo.

¿Cómo sueñas que sea recordado Jorge Romero, Director Médico de Temuco?

Más que ser recordado en un cargo, la huella que me gustaría dejar está relacionada a lograr el sello de la experiencia integrada. En ella, y para que exista, se tienen que engranar las vivencias de los médicos, las de los colaboradores y del paciente. Si todos los actores se sienten valorados, tomados en cuenta y queridos, no habrá más opciones que tener resultados positivos. En la medida en que las integremos, los médicos sentirán que se desempeñan en un ambiente cálido y alejado de la competencia tóxica; por su parte, los colaboradores sabrán que son valorados por su trabajo. Cuando las cosas andan bien, somos  más felices y está estudiado cómo ese sentimiento repercute en la eficiencia.

¿Hay algún mensaje que te gustaría transmitirle a toda nuestra comunidad?

Sí, me encantaría recordarles lo importante que es nuestro proyecto y cómo, en la medida en que pongamos el corazón y nos alineemos al propósito, lo sacaremos juntos adelante. Cuando lo que decimos conversa con lo que hacemos, esas buenas prácticas seducen,  contagian y finalmente se vuelven tendencia Si mantenemos esa coherencia, nuestro modelo de salud será atractivo en un Chile que está demandando cosas diferentes: una buena medicina a un precio asequible. Por eso, me interesa el trato y la experiencia, porque busco mirarlo como un todo, en una ecuación en la que nadie se nos quede abajo. Si lo logramos, haremos realidad el propósito de brindar una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.